Devolução & Retorno

Política de Devolução

1. A Emporio Multimídia é uma loja online que vende eletrônicos diversos. Ao utilizar o site “www.emporiomultimidia.com.br”, você concorda com os termos e condições estabelecidos abaixo.

2. Devoluções

   1. A Emporio Multimídia aceita devoluções de produtos em até 7 dias corridos a partir da data de recebimento do produto.
   2. Para solicitar a devolução de um produto, entre em contato com o suporte ao cliente.
   3. O produto deve ser devolvido em sua embalagem original e sem sinais de uso.
      
      

3. Reembolsos

   1. O reembolso será feito após a análise do produto devolvido.
   2. O valor do reembolso será o mesmo do produto adquirido, descontando-se os custos de frete.
      
      

4. Trocas

   1. A Emporio Multimídia não realiza trocas de produtos.
   2. Caso o produto apresente defeito, entre em contato com o suporte ao cliente.
      
      

5. Cancelamento de Pedido

   1. O cancelamento do pedido pode ser feito em até 24 horas após a realização da compra.
   2. Para solicitar o cancelamento do pedido, entre em contato com o suporte ao cliente.
      
      

6. Disposições Gerais

   1. A Emporio Multimídia se reserva o direito de modificar esta política de devolução a qualquer momento, sem aviso prévio.
   2. Esta política de devolução é regida pelas leis brasileiras e quaisquer disputas decorrentes do uso do site “www.emporiomultimidia.com.br” serão resolvidas pelos tribunais brasileiros.